A Voetur Viagens acaba conquistar três importantes certificações da T&E Consulting, reforçando o compromisso com a ética e qualidade em seus processos internos, beneficiando diretamente gestores de viagens e clientes. Veja os detalhes:
Acordos Comerciais (TE-7002): garante a correta utilização dos acordos comerciais firmados entre fornecedores e clientes;
Tarifas de Mercado (TE-7003): avalia as opções de plataformas utilizadas para garantir as melhores oportunidades de tarifas no mercado corporativo;
Gestão de Créditos de Passagens Aéreas (TE-7005): avalia a gestão estruturada de bilhetes não voados, com intermediação eficiente entre cliente e fornecedores.
Segundo Maurício Paganotto, fundador e CEO da T&E Consulting, com mais de 23 anos de experiência no segmento de viagens corporativas, certificações desse tipo exigem auditorias rigorosas, alto nível de transparência e atualizações constantes. “As avaliações são dinâmicas e ocorrem de quatro a seis vezes por ano, com pelo menos uma análise a cada trimestre”, destaca.
Humberto Cançado, Sócio-Diretor na Voetur, reforça que o compromisso da empresa com a transparência vai além dos processos internos. É um chamado ao mercado como um todo. “Acreditamos que o mercado de viagens corporativas precisa ser mais justo, equilibrado e transparente. Quando as empresas atuam com clareza e responsabilidade, todos ganham: o cliente, o gestor e o fornecedor. Liderar esse movimento é, para nós, uma forma de mostrar que o fair play no mercado pode e deve ser o verdadeiro diferencial competitivo, além de garantir que nossos métodos estão alinhados com as melhores práticas de governança”, afirma.
Atualmente, são cinco selos voltados aos principais desafios do setor. Poucas empresas do mercado já conquistaram essas certificações e, até o momento, a Voetur reúne os três de maior relevância para o mercado. Esse reconhecimento reforça o pioneirismo da empresa e seu compromisso com a profissionalização e a transparência em toda a jornada do cliente.
Entre os benefícios das certificações estão o fortalecimento da imagem institucional, aumento da competitividade, reconhecimento no mercado, maior eficiência operacional, satisfação dos clientes e conformidade regulatória. Com a certificação, clientes da Voetur Viagens eliminam a necessidade de auditorias internas adicionais.
