O relatório de viagem corporativa é uma ferramenta de gestão que garante clareza, eficiência e embasamento para decisões futuras, uma vez que toda viagem a trabalho representa um investimento estratégico para a empresa.
Porém, para comprovar seu real impacto nos resultados, é fundamental elaborar um modelo completo e estruturado. É ele que permite analisar indicadores, calcular o ROI (Retorno sobre o Investimento) e justificar os custos de cada deslocamento.
Neste artigo, você vai descobrir:
- como calcular o ROI de viagens a trabalho;
- principais KPIs para medir o sucesso das viagens a trabalho;
- ferramentas para gerar um relatório de viagem corporativa;
- como a Voetur Viagens ajuda na medição do ROI.
Como calcular o ROI de viagens a trabalho
Medir o ROI em viagens a trabalho não se resume a apenas calcular quanto se gastou e quanto se ganhou em retorno financeiro. É também considerar aspectos estratégicos, como fortalecimento de relacionamentos e novas oportunidades de negócio.
Para tornar essa análise mais eficaz, é essencial começar pela definição dos objetivos da viagem a trabalho e pelo entendimento de como calcular o retorno com base nos custos e nos resultados obtidos.
Definição clara de objetivos de viagem
Antes de avaliar o retorno, um gestor de viagens precisa alinhar quais são os objetivos de cada deslocamento. Exemplos incluem:
- fechar novos contratos;
- negociação com fornecedores;
- visitar um cliente;
- expandir a rede de contatos em feiras e eventos;
- treinar equipes locais;
- reforçar a presença da marca em mercados estratégicos.
Com metas definidas, fica mais fácil mensurar resultados e registrar esses dados no relatório de viagem corporativa.
Cálculo de ROI com base no custo total vs. resultados
O cálculo básico de ROI segue a fórmula:
ROI = (Retorno gerado – Custo total da viagem) ÷ Custo total da viagem x 100
Para uma análise precisa, o custo total deve englobar: passagens aéreas, hospedagem, transporte local, alimentação e horas de trabalho envolvidas.
Além disso, o retorno pode ser medido por:
- novos negócios conquistados.
- incremento nas vendas;
- maior produtividade ou redução de falhas após treinamentos.
Veja um exemplo prático: imagine que uma empresa investiu R$ 20.000 em uma viagem para participação em uma feira internacional. Como resultado, fechou contratos que geraram R$ 80.000 em novas vendas. Aplicando a fórmula:
- ROI = (80.000 – 20.000) ÷ 20.000 x 100
- ROI = 60.000 ÷ 20.000 x 100
- ROI = 300%
Ou seja, a viagem a trabalho trouxe um retorno três vezes superior ao investimento, comprovando sua relevância estratégica.
Leia também: Viagem corporativa: como reduzir custos sem comprometer a qualidade
Relatório de viagem: Principais KPIs para medir o sucesso das viagens a trabalho
Um bom relatório de viagem deve conter indicadores claros, que comprovem se os investimentos realmente se justificaram. Conheça os principais a seguir.
Gasto médio por viagem
Calcular o gasto médio por viagem ajuda a identificar padrões e oportunidades de economia. Além disso, separar despesas por categoria, como passagens, hospedagem, alimentação e transporte, permite visualizar onde estão os maiores custos.
Esse controle facilita negociações com fornecedores e possibilita comparações com viagens anteriores.
Taxa de compliance e índice de satisfação
Outro KPI essencial é a taxa de compliance, que mostra se os colaboradores estão seguindo a política de viagens da empresa. Baixos índices indicam necessidade de ajustes na comunicação ou no próprio regulamento.
Além disso, medir a satisfação do colaborador é importante. Funcionários satisfeitos tendem a ser mais produtivos durante uma viagem a trabalho, refletindo em melhores resultados. Pesquisas rápidas após o retorno ajudam a identificar pontos fortes e fragilidades.
Ferramentas para gerar um relatório de viagem corporativa
A tecnologia é uma aliada indispensável na gestão de viagens corporativas. Sistemas modernos permitem centralizar informações, automatizar relatórios e reduzir erros manuais.
Dashboards e relatórios em tempo real
Dashboards interativos oferecem uma visão clara dos gastos e resultados, permitindo que o gestor de viagens acompanhe o desempenho em tempo real. Essa agilidade possibilita ajustes imediatos e garante maior controle sobre o orçamento.
Esse acompanhamento constante traz mais controle sobre o orçamento e ajuda a planejar ações com base em informações precisas, tornando a gestão mais eficiente e estratégica. Soluções como o business intelligence pode contribuir com esse processo, mas para entregar dados reais, precisa englobar todas as necessidades, fazendo que empresas identifiquem oportunidades de economia, avaliem o cumprimento de políticas de viagens e melhorem sua eficiência.
Integração com o sistema ERP
Outra funcionalidade relevante é a integração com o ERP da empresa. Ao centralizar dados financeiros, é possível cruzar informações de custos com resultados obtidos, simplificando auditorias e a análise do ROI.
Como a Voetur Viagens ajuda na medição do ROI
Com quatro décadas de experiência, a Voetur se consolidou como uma parceira estratégica em gestão de viagens, oferecendo tecnologia, consultoria e acompanhamento próximo.
Tecnologia da Voetur para gestão de viagem a trabalho
A Payfly, solução exclusiva da Voetur, foi criada para simplificar e dar transparência à gestão de despesas e viagens a trabalho. O marketplace reúne em um único ambiente reservas de voos, hotéis, carros, seguros e serviços complementares, além de integração com câmbio, vistos, eSIM e transfers.
Com emissão direta de bilhetes internacionais, relatórios inteligentes e KPIs personalizados, a solução oferece controle total de despesas e visibilidade sobre bilhetes não utilizados.
Além disso, a auditoria em tempo real garante que cada valor pago esteja alinhado aos acordos firmados, fortalecendo compliance e governança. Dessa forma, o gestor tem acesso a dados confiáveis que facilitam a tomada de decisão e o planejamento de viagens futuras.
Consultoria especializada para otimização de viagens corporativas
Mais do que ferramentas, a Voetur oferece consultoria especializada em viagens corporativas. O objetivo é identificar oportunidades de economia, otimizar processos e aumentar o ROI de cada viagem a trabalho. Com esse apoio, as empresas conseguem aperfeiçoar a forma como gerenciam deslocamentos corporativos.
Ao adotar ferramentas modernas e contar com uma TMC experiente como a Voetur Viagens, sua empresa garante transparência, economia e resultados mensuráveis.
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