A segurança da informação é um dos pilares da gestão moderna de viagens corporativas. Afinal, à medida que as empresas digitalizam seus processos e integram plataformas para reservas, reembolsos e relatórios, cresce também a exposição a riscos cibernéticos.
Proteger dados de colaboradores, como informações pessoais e financeiras, não é apenas uma boa prática: é um requisito estratégico de compliance e credibilidade.
Continue a leitura deste artigo para saber mais sobre:
- quais são os principais riscos de segurança da informação em viagens corporativas;
- como garantir a segurança da informação e proteger dados sensíveis na jornada completa do viajante;
- como a Voetur Viagens fortalece a segurança da informação de seus clientes.
Quais são os principais riscos de segurança da informação em viagens corporativas?
As viagens corporativas envolvem o compartilhamento de dados sensíveis em várias etapas: da reserva de voos e hospedagem à aprovação de reembolsos. Esses dados, como informações pessoais, financeiras e de saúde, são alvos de riscos como fraudes, vazamentos e ataques cibernéticos.
Quando a segurança da informação não é garantida, a Gestão de Risco precisa estar atenta a fatores como:
- golpes financeiros em sites falsos de reserva ou reembolsos;
- perda ou roubo de dispositivos corporativos com informações confidenciais;
- ataques via redes Wi-Fi públicas, que permitem a interceptações de dados;
- phishing, por meio de e-mails ou mensagens fraudulentas que tentam roubar credenciais de acesso.
Esses riscos podem gerar não apenas perdas financeiras diretas, mas também danos reputacionais e legais, especialmente com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Isso significa que empresas que não investem em mobilidade corporativa e negligenciam protocolos de prevenção de vazamento não apenas colocam viajantes em risco, como também perdem a confiança de parceiros e clientes.
Como garantir a segurança da informação e proteger dados sensíveis na jornada completa do viajante?
A proteção de dados deve acompanhar o colaborador durante toda a viagem corporativa, desde o planejamento até o pós-viagem. O processo envolve a integração de políticas de governança e tecnologia de ponta, além da conscientização dos colaboradores:
Criptografia de ponta a ponta
Uma das medidas mais eficazes para garantir a segurança dos dados durante as viagens é a criptografia de ponta a ponta. Ela garante que os dados sensíveis, como documentos pessoais e relatórios de despesas, sejam protegidos enquanto circulam pelas plataformas de reservas e reembolsos.
A criptografia é uma aliada da segurança da informação na gestão de viagens, permitindo que apenas profissionais autorizados tenham acesso a esses dados.
Acessos seguros
Políticas claras de controle de dispositivos, com senhas fortes, autenticação multifator e bloqueio remoto, ajudam a reduzir riscos em caso de perda de equipamentos.
Já o gerenciamento de acessos temporários é essencial quando colaboradores saem da empresa ou mudam de função. Ele ajuda a revisar permissões e revogar acessos ociosos, evitando brechas de segurança.
Monitoramento e políticas anti-phishing durante deslocamentos
Durante viagens e deslocamentos, a atenção precisa ser redobrada. A conectividade em aeroportos, hotéis e cafés expõe os dispositivos a redes públicas vulneráveis. Nesses casos, boas práticas incluem:
- utilizar VPNs corporativas para acessar sistemas internos;
- evitar logins em contas corporativas usando Wi-Fi público;
- adotar treinamentos periódicos sobre prevenção de vazamento e reconhecimento de golpes de phishing;
- manter antivírus e firewalls atualizados em todos os dispositivos móveis.
Empresas que combinam monitoramento ativo com educação digital reduzem significativamente o número de incidentes. Afinal, a segurança da informação não depende apenas de tecnologia, mas também do comportamento humano.
Como a Voetur Viagens fortalece a segurança da informação de seus clientes?
Com mais de quatro décadas de atuação nos segmentos público e privado, a Voetur Viagens alia tecnologia e consultoria para garantir que a segurança da informação esteja presente em cada fase da gestão de viagens corporativas.
Nosso compromisso é entregar soluções integradas, que vão desde o atendimento humanizado até o uso de plataformas com protocolos avançados de proteção. Para isso, investimos em:
Compliance, LGPD e integração com sistemas seguros
A Voetur adota uma plataforma tecnológica que segue os mais altos padrões de compliance, alinhando-se à LGPD e garantindo a segurança dos dados em cada transação, desde a reserva até o pagamento.
Isso inclui:
- integração com sistemas certificados e auditáveis;
- criptografia em todas as transações digitais;
- política interna de prevenção de vazamento com rastreabilidade total de acessos;
- mapeamento e controle dos dados processados em cada etapa da viagem.
Além do aspecto técnico, a empresa atua de forma consultiva, orientando gestores de viagens sobre ajustes em políticas internas, comunicação com colaboradores e conformidade regulatória.
Essa abordagem garante que as medidas de proteção não fiquem apenas no papel, mas se transformem em cultura organizacional.
Monitoramento, automatização e auditorias recorrentes
Com o sistema exclusivo VOE TECH, a Voetur oferece monitoramento em tempo real, auditorias automatizadas e geração de relatórios, garantindo que todos os dados dos colaboradores sejam protegidos ao longo de sua jornada de viagem.
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A segurança da informação é um compromisso contínuo. Sendo assim, não basta implementar ferramentas, é preciso criar um ambiente em que todos entendam seu papel na proteção de dados.
A Voetur Viagens é essa parceira estratégica: uma TMC que combina experiência, inovação e cuidado humano para proteger cada dado, cada colaborador e cada jornada.
Aproveite para entrar em contato com a Voetur e conhecer as camadas de proteção que garantem a tranquilidade da sua empresa em cada viagem.
